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Ta的回复 ：在这里我主要说一下对社区的建议吧~ 1.活动运营 目前社区所开展的活动比较少，建议在社区建设初期，采用活动引流的形式，增加知名度和曝光度，这样才有利于人才的流入。比如邀请获得积分、AI讨论+抢楼活动等。 对于产品版块，可以每周开展【我与产品经理有个约】活动，在半小时到一个小时内，解决用户在产品使用过程中的问题，收录用户的意见、槽点、需求，这样有利于产品更贴近真实需求，去除伪需求，也能让用户了解产品动态，有利于社区用户的稳定及增长。至少我之前所在的某论坛做策划面对面版主的时候就是这样。短暂的沟通交流，可以有很大的收获。不过咱们论坛的分开的，所以建议从周一到周五，晚上排期，形成每一个产品固定的交流时段。 如果官方有时间，建议每天如微信一样，更新一篇运营文章，作为每日观点分享或者话题讨论，这样有利于社区的水楼集中在一起~ 2.日常维护 如果可以，建议和其他的百度论坛学习，安排7*24小时技术支持、客服答复用户问题。 虽然开发者行为规范中对用户的社区行为有所约束，但是分开版区之后，也应该根据各个版区的需要，进行分版区的规定，比如“求贤若渴”版块中，所发布的招聘信息，应该与百度报备，并审核资质后发布。而不是直接发布出来。现行模式可能会以社区为媒介，产生虚假招聘等行为，不利于用户的权益。建议针对分版区，制定不同的规则，可由各版区版主制定并执行。 目前社区交流行为，并不存在发帖、回帖时间限制，建议对低等级用户/非核心用户，采取回帖、发帖间隔时效，以防止社区被广告爆掉或增加灌水成本。 3.论坛界面 建议引入百度熊表情包、小度机器人表情包，让社区交流更潮，更生动。等级图标不明显。 荣誉激励不到位。建议重新考虑等级图标设置。 官方人员、版主无标识，建议采用头型旁边加V认证的标致，让版友更好区分管理员、版主，以防止被骗。 建议开发手机版论坛，交流更方便。可以利用零碎化的时间阅读社区知识，提升技能。 4.团队运营 除了版主外，还可以招募一些输出攻略的达人队伍，采用积分激励或者季度评选、年度答谢会的形式，激励社区内容的持续更新、优化。 还可以组建一支有热情、有技术的问答团队，帮助用户更好的解答产品使用过程中的问题。 通过问答行为、攻略输出，形成良好的UGC生态，结合百度信息流、百度知识营销，反哺团队运营成本。 5.福利相关 可以定期开展一定数量的免费试用，根据百度AI搭载融合的合作产品来决定试用内容。一方面，可以提升产品曝光度。另一方面，可以在评测中得到产品改进建议。和行业内相关企业合作，为用户带来更多的福利活动 6.专题索引 目前你们将产品问答定期直接发布在一个帖子内，这样做感觉弱化了站内搜索的功能。建议做成专题网页的形式，放在相关产品版块的右侧栏目（右侧考虑可以考虑整理为四个图片，分别链接常见问答专题、精彩讨论、福利活动、官方公告）。即点击每一个图片后，进入一个网页索引。以问答索引为例，即点击右侧相关图片后，进入一个大网页下链接产品的常见问题的问答帖（问答帖就直接来源于用户，若题目不适合搜索，官方进行二次编辑，官方回答进行回帖推荐） ~———————————————— “世界很复杂，百度更懂你”，希望百度AI社区，从界面功能、产品答疑、活动运营等方面做出改进，以更好的服务，让用户可以依赖 加油~社区~ 邮箱：438442066@qq.com
