【4.21升级】预置问答能力让你零数据启动项目
Ta的回复 :您好,非常感谢您的反馈。 行业问答的预置部分,由于此前系统导入问答必须要完备,才会在前端导入问题之前让用户把答案补充完整。 对于同时导入多条问题时,需要先想好多条答案才能导入的体验确实不太好,我们可以优化。允许导入前编辑答案,也允许直接导入问题,后续在问答列表中给提示提醒您想清楚answer之后再填进去。 关于寒暄的预置部分,我们收到的客户诉求都是因为有定制,不能直接用闲聊,所以才自己搞了各种寒暄的FAQ,方便自己填业务个性化的答案。为了满足这个诉求,我们才做了这个寒暄的预置包,后续也不打算搞成闲聊模式(问题和答案都预置)。如果您在寒暄的诉求是问答都要现成的,还是建议您使用 预置技能 -> 闲聊,顺便说下,闲聊目前也支持DIY定制了哟~