疫情期间，你是否会期待，医院的人工取药窗口也能实现“无接触”？是否希望在突发状况时，可以避免等待，第一时间就能买到急需药品？现在，药品 AI 售卖机的出现，让这一切问题都得到了解决。

试想一下，人流密集的医院，在医生开好处方后，你只需要在药品 AI 售卖机前刷下卡、点击几下触摸屏，就可以拿到自己需要的药，买药就像买饮料一样快捷简单。尤其像放置在发热门诊的药品 AI 售卖机24小时“营业”，随时下单随时取药，更无需与人接触，可谓是安全又便捷。

那么，AI 取药真的靠谱吗？

不同于自动贩卖机里的饮料，药品售卖不仅对硬件设备的温度、湿度有着严格要求，“看得清、看得准”的药品识别和审核才是产品实现落地的难点。这背后，是一场关于技术的保卫战。

北京卓因达科技有限公司（下称卓因达）就是勇于尝试的先行者之一。

▲ 卓因达推出的24小时智能无人药柜

 新蓝海出现，“门外汉”被迫学 AI 

用户站在药品售卖机简单操作，分分钟就能实现刷卡取药，这对于几个月前的卓因达来说，还是一个充满挑战的大难题。

受疫情的影响和技术的发展，医院场景下的自助发药机成为新兴需求。作为专业从事自助产品以及系统解决方案的供应商，卓因达对于这一“蓝海”市场表现出了浓厚的兴趣和势在必得的决心。

然而，药品发放关系重大，稍有差错后果将不堪设想。药品精准核对作为药品发放的第一道“红线”，却是当前自动发药机无法满足、亟需解决的痛点。洞察到这一问题后，凭借积淀多年的产品经验，卓因达意识到：将成熟的自助设备终端与 AI 智能识别技术结合，打造出一台集发药和药盒识别、核对于一体的设备，才是破局的关键。

经过三个月的尝试，卓因达的智能无人药柜的硬件都已准备完毕，但针对药盒的图像识别方案却迟迟未有突破。卓因达的技术团队不得不从0开始，走上 AI 自研之路。

在决定技术选型和花了大价钱购买深度学习主机后，技术人员针对不同类型的药盒进行拍照，采集了大量照片样本准备预训练、验证和测试。“你给深度学习什么样的样本，它就会做出什么级别的识别。”卓因达系统集成工程师李青介绍道，在训练过程中，不仅要准备足够的样本，还有不断调整 IOU 平均交易、PLUS、UBG 的识别率等参数，一旦测试出现问题就要立即停止训练，重新调整参数。

巨大的工作量更是阻碍项目进度的拦路虎。在技术摸索中，卓因达可以实现25小时做10万次训练，而这仅仅能够支持药盒一个标签的测试。一般来说，一家医院最多有80盒药，共168个标签，每个标签测试3万-10万8种训练等级……在这种情况下，通常一个功能点的实验周期就接近半个月。

对于紧张的项目工期来说，门外汉从头研发 AI 算法显然不是一个最佳的选择。

 飞桨 EasyDL 让无人药柜研发团队突破技术难关，药柜迈入智能化 

项目进度不等人，而且卓因达团队上下心里都很清楚。如果不攻克药盒识别的难关，那么售药机只能被称为“自动售药机”，与智能还差得远。

“项目无法这样拖延进度，最后我们还是决定找专业的人做专业的事情”，在百度举办的“飞桨中国行”活动现场，李青作为演讲嘉宾回忆起与飞桨 EasyDL 零门槛 AI 开发平台结缘时，不禁发出感慨。

在引入 EasyDL 后，智能无人药柜项目的项目进展终于有了质的飞跃。24小时，卓因达的技术团队就完成了从提交图片、智能标注、模型训练、联调使用等整套 AI 开发流程，并完成了本地部署，在无人药柜上实现了图片识别精准抓取药盒。

基于飞桨 EasyDL 内置的超大规模预训练模型，结合迁移学习工具，可以确保用户使用少量数据，快速定制高精度 AI 模型。在卓因达的实际训练过程中每个标签样本数量减少近85%，同时训练时长也降低80%，不仅确保识别率98%的精准度并提高了项目整体落地效率。

当然，在实际的环境中，药柜识别会遇到很多“意外状况”，比如光斑不均、小药盒识别率低等问题，也均通过 EasyDL 中的自动数据增强和小目标检测能力而得到完美解决。

如今，卓因达的智能无人药柜解决方案已实现落地应用，减轻了疫情特殊期间医护人员发药工作压力，降低人力成本，给到患者灵活的取药时间。李青表示，“我们是飞桨 EasyDL 的受益者，通过 EasyDL 打开了新的销售渠道，避开了红海，在蓝海中创新，尝到了人工智能的甜头，我们将投入进一步新的和 EasyDL 的合作中。”

▲ EasyDL 零门槛 AI 开发平台

据悉，卓因达将与百度飞桨 EasyDL 平台、EdgeBoard 继续加深合作，双方将携手探索智能结算等新领域。

AI 时代，人工智能成为产业数字化的关键力量，越来越多的产业投身其中。在智能化升级过程中，飞桨 EasyDL 凭借技术优势大大降低了传统企业和开发者的 AI 准入门槛，正在帮助越来越多的行业在降本增效、优化体验上走得更远。

 EasyDL 简介 

EasyDL 基于飞桨深度学习框架，面向企业 AI 应用开发者提供零门槛 AI 开发平台，实现零算法基础定制高精度 AI 模型。EasyDL 提供一站式的智能标注、模型训练、服务部署等全流程功能，内置丰富的预训练模型和自动化模型优化机制，支持公有云、设备端、私有服务器、软硬一体方案等灵活的部署方式。

截至目前，EasyDL 通过百度智能云已经落地20+行业，在工业制造、零售快消、智能硬件、政府、文化教育、交通物流、互联网等领域广泛落地，并连续两年在 IDC 机器学习平台市场份额报告中位列第一。

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