越来越多的企业正通过百度智能云接入领先百度 AI 能力，加速产业智能化升级。12月23日，全球知名咨询机构 IDC 发布《中国人工智能云服务市场 研究报告(2020H1)》报告，在中国 AI 公有云服务市场，百度智能云市场份额排名中国第一。这是百度智能云连续三次在 AI Cloud 市场排名第一。其中，百度智能云在人体识别、图像视频、NLP (自然语言处理)等领域市场份额第一，整体行业用户认知度最高。IDC 表示，百度智能云的 AI 应用全面开花，并在多行业落地。

（图：IDC 报告显示，百度智能云连续三次在 AI Cloud 领域市场份额排名中国第一）

具体在细分领域，百度智能云在人体识别、图像视频、NLP 等细分领域排名第一，领先阿里云、腾讯云、华为云等厂商。从行业用户视角，百度智能云整体认知度最高，特别在零售行业、交通物流行业、工业质检、巡检领域具备领先影响力。值得关注的是，依托百度 NLP 技术长达十年的经验积累，百度智能云的 NLP 能力率先实现商业化，并且仍在不断丰富产品应用。在对话式 AI 领域，百度智能云在 API 调用量第一，行业用户认知度最高。百度智能云着重培育产业生态，赋能各行各业的合作伙伴、以及科研、教学组织。目前，百度智能云对外开放 AI 能力270多项，服务260多万开发者，日均调用量突破1万亿次。

IDC 评价称，百度智能云在工业质检、智能零售等创新应用场景拥有丰富的生态，发展出了独有的合作伙伴，在产品数、用户数方面都居于领先地位。

依托百度 AI 的领先能力，百度智能云已经打造出“云智一体”的独特竞争力。在12月17日举行的2020百度云智峰会上，百度智能云展示最新成绩单：AI Cloud 活跃客户数同比去年增长65%。百度 CTO 王海峰表示，“通过壮‘智’凌云，使能行业，赋能生态，百度智能云将技术突破及应用与产业实际需求相结合，切实推进产业智能化的创新实践。”

（图：2020百度云智峰会上，百度 CTO 王海峰表示，百度智能云将技术突破及应用与产业实际需求相结合，切实推进产业智能化的创新实践）

作为百度 AI 能力重要的输出窗口，百度智能云率先行业提出 AI-Native 的云服务架构，将语音、视觉、知识图谱、NLP 等技术和平台打造成赋能各行各业的 AI 新型基础设施。例如在金融领域，百度智能云与浦发银行共同打造出业内首个金融数字人，帮助企业提升在金融创新、客服交互方面的能力，让每个用户都有一个虚拟私人金融助理。在保险行业，中国太保产险与百度智能云联合打造的车辆智能定损产品“太·AI”，可以精准识别32个车辆主要部位，损伤识别准确率超过90%，将客户理赔旅程从1天到数天, 降至分钟级，大幅提升车险理赔处理效率。为守护“健康中国”，百度 AI 助力国家基层糖尿病医防融合服务模式探索，帮助提升基层糖尿病诊疗规范化水平。

IDC 认为，企业智能化转型是驱动 AI Cloud 市场规模增长的重要因素， AI 云服务厂商在整体 AI 软件及应用市场中将获得越来越高的市场份额。这意味着，在产业智能化时代浪潮下，百度智能云凭借领先的“云智一体”融合能力，市场份额还将持续扩大，上升空间明显。