对话式文档问答是UNIT提供的一项创新技术。该技术可让您无需梳理意图、词槽，只需准备文本格式的业务文档，通过平台上传，即可一键式获取基于文档的对话能力。没有技术基础也没关系，使用该技术，秒变AI达人。

【如何体验对话式文档问答？】

首先，您需要登录UNIT平台，点击“创新技术”区，进入如下界面，点击“对话式文档问答“就可以申请体验啦～（ps：创新技术区是UNIT把创新技术在业务场景下落地探索的窗口，目前包含对话式文档问答和语义解析离线使用两种创新技术，您可以通过在线申请体验这些新技术，同时更多创新技术敬请期待）

【怎样快速创建对话式文档问答对话技能？】

登录后点击页面上导航中“创新技术”, 点击“对话式文档问答”，进入对话式文档问答的主页面，新用户点击“新建技能”，填写技能信息，即可完成技能的创建。技能创建完成后会出现在“对话式文档问答技能”列表和“我的技能”列表中。之后，只需三步便可获得基于业务文档的对话技能：

第一步：上传业务文档

当前版本的对话式文档问答仅支持两类纯文本文档的上传上传，一类是普通文本文档，一类是梳理过的FAQ文档，如下图所示

Tips:

1.     每种文档类型都可以通过下载示例文档进行内容的替换后再上传；

2.     请选择恰当的文档类型后再上传对应的文档，否则会影响模型的效果；

3.     每次只能上传一个文档，多个业务文档请分批次上传；

4.     FAQ类型的文档请务必按照示例文档的格式整理后再上传；

5.     当前版本下每个技能可支持的文档大小的上限是10M，文档数量的上限是99个。

第二步：训练技能

文档上传完成后进入以下界面，点击“训练”按钮，开始模型训练，；训练完成后， “训练”按钮变成“重新训练”，点击“测试”进入测试界面。

Tips:

1.       训练过程中不可对文档进行任何编辑，包括删除、上传、下载等；

2.       目前的技能是全文档训练，即该技能下的所有文档都会参与模型的训练。

第三步：测试技能、干预训练或直接调用

点击“测试”进入以下界面，可以体验对话；对话有两种形态：一种是直接对话，一种是回复中提供选项，用户可以进行选择，或者直接输入更多信息进行交互，如下图

【调优模式如何使用？】

1.       调优模式下会看到一个query的多个候选项答案，并且可以展开每个候选项查看完整的选项内容，如下图

2.      查看并确定正确选项后，点击单选按钮进行选择，并点击确认后就会保存答案，再次询问该query时，会呈现针对这个问题的答案，如下图

3.       如果对之前选择的答案不满意，可以点击“删除并重新选择”按钮，进行重新选择；点击“删除并重新选择”按钮后，会呈现选择前的选项状态

4.       调优完成后，点击“生效”按钮，调优结果会在模型中生效；之后即可在“测试模式”下体验调优后的对话效果了；如果调优后没有点击“生效”就要离开调优界面，会弹出二次确认，点击“生效”后，调优结果就生效到模型中了

【关于技能的调用】

对话式文档问答技能的调用同UNIT原有技能的调用，具体可参照UNIT平台技能对话API：http://ai.baidu.com/docs#/UNIT-v2-API/top

【使用建议】

https://ai.baidu.com/forum/topic/show/953083

【联系我们】

如有任何关于对话式文档问答的问题，欢迎跟帖留言，也可以请发邮件至unit-innovation@baidu.com与我们沟通。