新品邀测 | 呼叫中心语音解决方案

尊敬的百度AI开放平台用户：

百度大脑语音方向在呼叫中心场景，提供语音技术的整体解决方案，包括呼叫中心专属语音识别模型和语音合成专属音库；适配MRCP标准协议，与对话系统深入配合，灵活支持打断等需求；采用高可用流式传输语音识别与语音合成协议，实现全双工流式交互，提供低延迟、高并发的企业级语音服务。

核心功能：
1、精准语音识别：适配电话信道8K采样率，呼叫中心场景专属模型，基础识别率高；支持个性化语言模型的训练，有效提升业务场景用语的识别准确率，不同场景上可提升5%-15%；

2、流畅语音合成：基于深度学习的情感拼接合成技术，基于神经网络声码器的参数合成技术，具备呼叫中心场景的专属8K音库，提供情感化、拟人化、自然化的语音合成，声音甜美、专业；
3、全新服务架构：与对话系统深入配合，灵活支持打断等需求；低时延、百毫秒级响应；高并发，大规模集群支持。

现诚邀广大开发者们测试及使用，请点击链接，了解详情。

http://ai.baidu.com/solution/bsic