【案例】好成绩借助UNIT打造伴读机器人

客户简介

深圳市好成绩网络科技有限公司是一家基于互联网技术的创新型科技企业，主营智能学生电脑产品和教育服务。

核心诉求

1、好成绩家教机内置了与学习相关的APP超过80款，汉字超过4000个，在线名师视频超过1万部，数理化教材相关的知识点试题更是超过500万道。而在面对海量的内容数据时，会让用户在使用家教机的过程中，往往有种无从下手的感觉；

2、如何通过技术手段，让用户通过更简洁的操作，享受更全面的资源，是好成绩不断追求和探索的方向；

3、此外，为了培养用户对学习的兴趣，在遵循寓教于乐的教育理念下，好成绩希望引进少儿陪伴场景，丰富完善产品功能。

解决方案

好成绩公司研发的机器人萌宝项目的前期工作主要是市场调研，收集用户习惯，寻找需求痛点；然后整合优质资源，搭建与各模块资源之间相互联系的桥梁；在借助百度语音识别、语音合成及百度理解与交互技术UNIT后，最终打造出了行业首款伴读机器人--萌宝。之后，好成绩公司还按照语文、数学、英语和其他四个学科的常见使用方式，为萌宝归纳整理了19个对话意图，涵盖了家教机内80%的模块和资源，使之成为好成绩优质资源分享的窗口。

机器人萌宝的核心价值就在于理解用户需求，帮用户方便准确的找到相关学习内容。用户与萌宝直接语音对话交流，通过语音识别，将用户的语音转换为文字，并交由UNIT处理分析，待UNIT正确识别出用户意图，再将其反馈给萌宝；萌宝接收意图并执行对应的操作，并最终将结果展示给用户；如果意图识别失败，则与用户闲聊。通过这种语音互动的学习方式，能够帮助用户极大的提高学习效率、提升学习兴趣。

业务流程如下图:

好成绩家教机具体使用示例：

亮点1： 问汉字，示例“中国的国怎么写”：

亮点2：问造句，示例“用秋天怎么造句”：

亮点3：问作文，示例“描写冬天的作文”：

合作成果

1、2017年10月，行业首款伴读机器人--萌宝，在一经发布后便得到了广大消费者的喜爱和高度关注。这极大地促进了电教行业向人工智能的快速发展，截止到2018年10月，家教机中机器人的覆盖率达到90%。

2、基于百度UNIT实现资源服务的智能化，机器人萌宝整合了家教机80%的核心功能及资源入口，使家教机整体利用率提高了35%。

3、与此同时，还降低了家教机的使用门槛，用户同比增长95%，小学生用户占比更是高达70%。机器人萌宝把好成绩优质的教育理念、方法和资源带给了亿万家庭。

本案例中使用产品：语音识别、理解与交互技术UNIT

语音识别：http://ai.baidu.com/tech/speech

理解与交互技术UNIT：http://ai.baidu.com/tech/unit