总觉得别人家的客服那么多，超超、梅梅、丽丽......

而我家只有一个小红，还天天和我顶嘴；

为什么别人家的客服可以24小时在线，

我是真的养不起啊；

你说别人家的客服都在用机器人回复，

不可能，她们的风格都不一样的；

那到底是哪里出了问题？  

其实是因为“别人家的客服”都在用UNIT......

有了对话系统训练平台UNIT，只要养一个小红，相当于养了无数的客服。

百度UNIT上线后，在各行各业的智能客服场景中大显身手，为企业节省大量客服人力的同时，也让其用户得到更好的服务体验。

而微信公众号作为现在企业和用户沟通的重要渠道，常用于客户业务咨询、业务办理、售后服务等。

为了能将微信公众号上的这些环节的服务智能化，提升服务效率，UNIT 2.0新增“扫码接入微信”功能，3秒钟0代码就可以把UNIT的智能对话能力接入到微信公众号，让您的微信公众号快速转变为支持人机对话的客服小能手。

通过UNIT“扫码接入微信”后，不仅可用于接待用户咨询，还可以做很多有趣有意思的事情。

比如旅游行业的公众号通过UNIT实现了语音对话预订机票、预订酒店；餐饮行业的公众号用UNIT打造出一个风趣幽默的点餐小助手。

这些都帮助企业给用户带来了丰富有趣的体验和服务，促进了用户的转化和留存，增加了企业收益。

Step1：访问UNIT2.0 http://ai.baidu.com/unit/v2，选择一个BOT，进入调用。点击“接入微信页”后，开始授权微信公众号。

Step2：使用公众号平台的管理员个人微信扫描二维码，授权绑定微信公众号。

Step3：微信公众号授权绑定成功，同一个BOT可授权绑定至多个微信公众号。

有没有get 到新技能，快去一试！

还没有对话机器人？快点击http://ai.baidu.com/tech/unit定制一个吧～

内容来源：百度UNIT