python3旁边按钮一直提示"内核状态异常"
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近期飞浆AI Studio启动环境进入后，python3旁边按钮一直提示“内核状态异常”，每次重启内核后，按钮展示状态正常，但是运行选中cell后一直显示转圈圈，没有真正执行cell中代码。哪位大神有遇到这种情况，如何解决，初步怀疑是这个平台有问题，但官方技术一直没有有效沟通方式，只能在此请教各位大神。同时也希望官方能够提供有效的技术支持窗口。
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每个月总有一些时候不正常，过一段时间应该就好了
感谢回复。
最近几天了，一直这样，官方反馈也没反应，醉了。